1. Роз’яснення\рекомендації.
  2. Робота з персоналом.
  3. Планування.
  4. Комунікація в чатах, ведення ділових переписок.
  5. Робота з СРМ системою керівника ПП. Актування\Заробітна плата.
  6. Штрафи\преміювання\рекомендації.
  7. Важливі елементи декору та наявності предметів обстановки в офісі.
  8. Архів та обмеження інформації в офісі.
  9. Рекомендації по роботі та комунікації.
Як навчатись? Основний скіл людини. Засвоєння матеріалу*
  • План курсу.
  • Як засвоювати матеріал ?
  • Вивчення будь чого. Основні принципи навчання
  • Як передавати досвід
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Центр правової допомоги - це*
  • Хто ми ?
  • Структура компанії
  • Які проблеми вирішуємо
  • Історія ЦПД
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Яка наша ціль? Ідея ЦПД*
  • Для чого це все ?
  • Яка основна мета ?
  • Чому ми ?
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
На чому базується компанія. Принципи ЦПД*
  • Довіра
  • Команда
  • Енергія
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Чому саме Ви? Роль лідера
  • Чому я ?
  • Хто такий лідер ?
  • Що відрізняє лідера від адміністратора ?
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Основні завдання першого лиця. Основи лідерства
  • Ідеальний лідер
  • Абсолютна відповідальність
  • Ведучий, а не відомий
  • Авторитет першого
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Структура офісу. Набір команди
  • Відділи компанії
  • Набір команди.
  • Тестуйте, а не оцінюйте. Інколи досвід мішає
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Робота з командою. Тренінги, наради, завдання, підтримка, турбота
  • Навчання, підтримка, корекція
  • Виділення ТОПів, підтягування 0. Конкуренція
  • З людьми потрібно працювати. Давай, а не бери
  • Аналіз роботи
  • Психологічна підтримка
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Перші після першого. Керівник ВВ, помічник, офіс-менеджер, прибиральниця
  • Керівник відділу виконання
  • Контроль якості, помічник
  • Ресепшн
  • Прибиральниця
  • Шлях працівника
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Добро і зло починається з малого. Порядок в голові та в ЦПД
  • Дії формують думки
  • Мовчання сьогодні, проблема завтра
  • Відповідай та вимагай
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Лояльність, терпіння. Прощання з працівником
  • Дорога починається з першого кроку
  • Як поставив так поїхало
  • Людяність та здоровий глузд
  • Наймай довго, звільняй швидко. Підготовка до...
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
План офісу. ККД компанії, працівника
  • Вимоги до результативності компанії
  • Не очевидні показники офісу
  • ККД - для кожної ролі в ЦПД
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Фінансове планування. Видача зп, каси, звітність
  • Планування прибутків/витрат
  • Зарплатна відомість
  • Робота з касами
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Безпека ЦПД. Контроль і порядок
  • Думай на крок вперед. Йди від гіршого
  • Аналіз ПК
  • Відеонагляд
  • Спільні матеріали
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Операційні завдання. Документи, лотки
  • Основні документи
  • Технічні документи
  • Оформлення працівника
  • Архів
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Технічна частисна. CRM, чати, гугл диск.
  • Робота з CRM
  • Аналіз роботи з допомогою бази
  • Створення, видалення.
  • Чати. Для чого вони?
  • Гугл диск
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Підсумок курсу
  • Завершальне слово
  • Що далі ?
  • Контакти
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards, and the Mercury Prize
Visual aids: a tool of persuasion
Projection equipment: slide projectors, presentations, overhead projectors, and computer projectors.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequenceВажливо! Зателефонуй клієнту!
  • Якщо договір заключений до 15.00, подзвони о 17.00 відзвітуй про передачу у відділ виконання і про те що правовий висновок по його ситуації готується.
  • Якщо договір заключений після 15.00, подзвони о 10.00 наступного дня відзвітуй про передачу у відділ виконання і про те що правовий висновок по його ситуації готується.
Це необхідно для того щоб клієнт зрозумів що ним займаються і якщо він запланує розірвати договір ви зможете апелювати фактом виконання правового висновку та утримання оплати у розмірі 40% від вартості договору.
  • На наступний день після видачі документів. Проконтролюй відправку поштою чи виїзд експерта.
  • Через 15, 30, 40 днів після видачі документів. Проконтролюй отримання відповіді.
Кожен документ це майбутня допродажа, позовна заявка, суд, представництво. Ці дії допоможувать вам працювати із клієнтом довго, та підтримають довіру між юристом та клієнтом. Зрозумійте те що інколи буває так що суди не виходить виграти чи держ орган не відреагував відповідно на нашу заяву чи претензію. І для того щоб не було негативу тримайте звязок з клієнтом. При вірні роботі ви завжди зможете підкорегувати свої помилки чи реалізувати допродаж, але тільки у випадку якісної комунікації.
Люди люблять бути важливі.
Підтримуйте зв'язок на усьому шляху клієнта в нашій компанії, якщо консультуєте та допомагаєте йому тоді клієнт почує Вас і зрозуміє. Але якщо ви хоть на 1 тиждень забудете про нього чи не візьмете трубку в критичний для нього момент, він образиться та буде винити Вас та компанію в не успішній роботі, хоча ви чудово будете розуміти що це не так і свою роботу ви зробили якісно.
НЕ ЗАБУВАЙТЕ ПРО ЛЮДЕЙ, НАДАВАЙТЕ ЇМ СЕРВІС, КОМУНІКАЦІЮ І ДОВІРУ.
УСПІХІВ ВАМ ШАНОВНИЙ ЮРИСТ!

of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, book designer, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."
Visual aids are often used to help audiences of informative and persuasive speeches understand the topic being presented. Visual aids can play a large role in how the audience understands and takes in information that is presented. There are many different types of visual aids that range from handouts to presentations. The type of visual aid a speaker uses depends on their preference and the information they are trying to present.

Each type of visual aid has pros and cons that must be evaluated to ensure it will be beneficial to the overall presentation. Before incorporating visual aids into speeches, the speaker should understand that if used incorrectly, the visual will not be an aid, but a distraction.
Made on
Tilda